Отопительный сезон в Красноярске: когда включат батареи в 2026 году

Власти Красноярска определили дату, с которой в дома начнут подавать тепло. Рассказываем, что делать, если отопление не дошло до квартиры и куда жаловаться

Оглавление

Когда обычно включают отопление в Красноярске

Сроки подачи тепла зависят от фактической погоды, поэтому ежегодно точная дата начала отопительного сезона плавающая. По действующим правилам централизованное городское отопление включают после того, как температура на улице продержится ниже 8°C в течение пяти дней [1]. В расчет берут среднесуточные данные, то есть с учетом показаний столбиков термометров днем и ночью. После этого городские власти издают постановление о начале отопительного сезона. Для этого выбирают ближайшую дату, а технологические работы на сетях стартуют в полночь.

Когда включат отопление в Красноярске в 2026 году

Решение о старте отопительного сезона в городе уже принято. Мэр Красноярска Сергей Верещагин подписал соответствующие постановление: по нему подачу тепла энергетики начнут с 18 сентября 2026 года, начиная с 00:00 по местному времени [2].

Прогревать городские батареи будут поэтапно: первоочередно тепло направят к социальным учреждениям, затем— в жилые дома, после в административные здания и прочие объекты. Это значит, что какое-то время батареи могут оставаться холодными. Но на практике длится это недолго, обычно подключить сады, школы, больницы и многоквартирные дома успевают за несколько дней после официальной даты старта сезона отопления. По прогнозу властей Красноярска полностью завершить подключение тепла планируется до 25 сентября.

Температура в квартире во время отопительного сезона

Санитарные нормы четко определяют, насколько тепло должно быть в доме в сезон отопления. Для разных жилых зон эти показания отличаются:

В жилых комнатах— 20–22 °C.
На кухне— не ниже +18 °C.
В угловых квартирах к минимальным значениям нужно прибавить еще два градуса.

Как измерить температуру в помещении

Если в квартире по факту холоднее из-за недостаточного центрального отопления, это нужно официально зафиксировать. Для этого проводят замеры температуры в помещении. Измерить можно самостоятельно, но лучше привлечь независимого эксперта— его оценка и акт о замерах можно приложить к жалобе. Измеряют температуру не везде, а в определенных зонах: в центре большой жилой комнаты и на расстоянии примерно 1–1,5 м от пола.

Что делать, если отопление не дали

Здесь возможны несколько вариантов: проблемы на стороне поставщика теплоресурсов, неполадки с внутридомовым оборудованием либо неисправности в системе отопления в конкретной квартире. Начать инспекцию следует со своего жилья и опроса соседей. Если у кого-то есть тепло, а других нет— возможно, проблема в завоздушивании магистрали. В этом случае стоит обратиться в УК. После продувки труб отопления тепло поступит в квартиру.

Но случается и такое, что виной отсутствия отопления становятся аварии. Сроки на их устранение в зимнее время четко регламентированы. По правилам отключать единовременно тепло коммунальщики могут на срок от четырех до 16 часов. Если в квартире от +10 °C до +12 °C, то до восьми часов и не более четырех часов, когда в помещении от +8 °C до +10 °C.

Куда жаловаться на проблемы с отоплением в Красноярске

Первую жалобу можно отправить в управляющую компанию: придя лично в офис, электронным письмом или через форму на сервисеГИС ЖКХ. Если проблема не связана с работой УК, придется идти дальше по инстанциям. Вот контакты служб, которые принимают обращения, связанные с отоплением в Красноярске [3]:

Диспетчерская служба городского хозяйства по короткому номеру 005 (действует до конца 2026 года) или 122.
К поставщику тепла: это энергетические компании, которые отвечают за генерацию и распределения тепла в городе. В Красноярске их несколько, узнать свою можно из информации на квитанции.
Телефон доверия МЧС— обратиться можно по номеру 7 (391) 227-09-19.

Главное об отопительном сезоне в Красноярске

В 2026 году отопительный сезон в Красноярске начнут с 18 сентября.
Первыми батареи прогреют в больницах, садах и школах, после тепло направят к жилым домам.
Выйти на полную мощность по отоплению власти города планируют к 25 сентября.
До этого срока батареи в квартире могут оставаться холодными.
Если все сроки прошли, а отопление так и не появилось, нужно сперва обратиться к своей УК.
В случае, когда проблема не устранена, направить жалобу следует в диспетчерский центр или напрямую поставщику тепла.