«Умный» квартал как процесс: обновляемые технологии и цифровая забота о клиенте

Донстрой

Реклама: ООО «СЗ «ЭПОХА». ИНН 9729332579
erid: 2SDnjc8oRKR 

Лев ВАРНАЗОВ, заместитель руководителя службы по информационной безопасности компании «Донстрой»:

«Умные» технологии становятся обязательной частью современного жилого проекта, а качество их реализации — заметным конкурентным преимуществом.

Мы в компании «Донстрой» находимся в постоянном поиске новых решений для улучшения продукта, поскольку цифровой контур — это та самая «фишка», которая привлекает клиента. Мы предлагаем не просто квадратные метры, а качественную городскую среду, готовую инфраструктуру, а вместе с тем и продвинутые технологии, которые делают жизнь безопаснее и комфортнее. Буквально — заезжай в район и живи по новым правилам.

5G-кварталы и обновление технологий

Как же мы начали наш путь глобальной цифровизации жилых проектов? В 2021 году перед нами стояла амбициозная цель — задать новый стандарт качества в сегменте премиальной недвижимости. В распоряжении нашей команды оказалась территория для комплексного развития — Мнёвниковская пойма, которую предстояло превратить в пространство, опережающее время.

Тогда тема 5G была на пике обсуждений, но реальных внедрений практически не было. Мы решили не просто следить за трендами, а стать их проводниками: заложили в концепцию «Острова» радиопокрытие нового стандарта. Так родилась идея 5G-кварталов. Наша инфраструктура готова к запуску 5G «из коробки». Как только государство предоставит разрешение на использование радиочастот, технология начнет работать без дополнительных модернизаций и доработок. Это не временная мера, а продуманная долгосрочная стратегия.

Ключевым партнером в реализации концепции стала компания МТС. Мы рассматриваем ее как комплексного интегратора слаботочных и инженерных систем. Этот подход позволил нам создать первый в России квартал с автоматизированной системой управления зданием (АСУЗ). Им стал первый квартал «Острова». Теперь проект расширился до одиннадцати кварталов, и технологии масштабируются. Самое же важное, что обновления ставятся на все дома, даже в старых очередях — клиенты пользуются всей технической начинкой спустя годы после введения здания в эксплуатацию.

От «Свободных рук» к роботу-доставщику

Технологии позволяют создавать бесшовные пользовательские сценарии, где все работает на комфорт жителя. Одна из самых востребованных систем у нас — «Свободные руки». Представьте: вы подходите к калитке дома, радиосчитыватель распознает ваш телефон, система контроля доступа замыкает сигнал — и дверь плавно открывается с помощью электрического доводчика, а вы попадаете на территорию квартала. Дальше система снова считывает сигнал — и вы беспрепятственно проходите в холл. В этот момент автоматика уже «знает», что вы идете домой, и заранее вызывает лифт; пока вы добираетесь до лифтовой зоны, кабина ждет вас внизу с открытыми дверями. Вам не нужно ничего нажимать: лифт сам определяет ваш «домашний» этаж — на основе привязки к квартире или заданных приоритетов. Двери закрываются, кабина поднимается, и уже в лифтовом холле следующая дверь автоматически распахивается перед вами. В итоге вы доходите до квартиры, не прикоснувшись ни к одной кнопке.

В основе сценария «Свободные руки» — синхронизация систем контроля доступа, видеонаблюдения, «умного» лифта. Все они работают на единой платформе, которая собирает и обрабатывает данные, чтобы выстраивать логичные и удобные цепочки действий. При этом вся информация синхронизирована с мобильным приложением жителя.

Сейчас мы испытываем еще одну полезную технологию — роботизированную доставку (пилотный проект запущен в одном из наших проектов): робот забирает посылку в постамате или у курьера и доставляет ее к подъезду или даже к двери квартиры. Мы тестируем сам сценарий: как это вписывается в систему безопасности, как часто случаются сбои, как жители взаимодействуют с роботом. Если тесты завершатся успешно, мы будем масштабировать решение.

От жилых проектов к офисам нового поколения

«Умные» технологии для нас не просто дополнение к конкретному дому, мы включаем их во все проекты, в том числе в новые форматы — доходные дома и офисы. Мы изучили пользовательский опыт в действующих бизнес-центрах, а также практики партнеров и подрядчиков в сфере автоматизации. Анализ показал, какие сценарии сегодня становятся по-настоящему востребованными, и позволил сформировать четкое видение того, каким должен быть офисный проект нового поколения.

Ключевая идея — не набор отдельных технологий, а единая цифровая экосистема. Особое внимание уделяем безопасности: именно этот фактор, согласно нашим опросам, выходит для людей на первый план как в офисных, так и в жилых проектах. Безопасность становится фундаментом, на базе которого затем выстраивается удобство.